チケットの手配を頼まれたけど今まさに断ろうとしている女の子

ミュージカルのチケット手配を頼まれたらキッパリ断った方がいい理由

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ミュージカルのチケット手配を頼まれたらキッパリ断った方がいい理由

投稿日:2016-10-28 更新日:

この記事は2015年5月23日に初稿、その後再編し、再公開しました。

 

四季の会に入るまではチケットぴあで、劇団四季のチケットを一般料金で購入していました。みなさんこんにちは!禁断 @J_kindan です。

今回の記事は、公演チケットをバリバリ取っていらっしゃる方でしたら、大半の方は経験がある事かもしれませんよ。

 

皆さんはこういう経験はありませんか?

つい、うっかり「よく劇団四季を見るんですよー」や「よくミュージカル見るんですよー」だなんて、ミュージカル観劇を殆どしたことがない人に、ポロッと言ってしまった結果・・・

という、今回はそんなお話です。

 

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痛い目をみるのはあなた!人に頼まれても 演劇・ミュージカルチケット は絶対に手配してはいけない、その理由を解説するよ!

みなさんは、ミュージカル・演劇のチケット手配ってどうしてますか?

もう殆どの人は「自分で手配する」のだと思います。私もそうです。自分と、家族(親戚含む)のチケットは自ら手配します。他の人に頼むことは、まずありません。

 

私は、劇団四季(四季の会)、帝国劇場(東宝ナビザーブ)、梅田芸術劇場(梅芸オンライン会員)は、それぞれの、直販チケット会員組織に入会しています。

そして遂に、宝塚歌劇のネットチケット会員にもなりました。イエイ! 

 

宝塚歌劇のプリントアウトチケット

宝塚歌劇直販チケット購入時に選べるプリントアウトチケット。もちろんカラーでも印刷ができる

いやー宝塚いいですね。チケットは自宅でプリントアウトできるんですよ。これ、かなり便利やし、外国のチケットみたいでCOOL!

だって、わざわざチケットボックスや発券機に並ばなくたっていいんですよ。プリントアウトしたチケットを持って、スイーッと入場できるわけですよ。なんてスマート。こういうの超好き。

しかもプリントアウトチケットの専用レーンがあるんですよね!並んでいる人たちを横目にスイーッと入場できて、コレめっちゃエエやん。

劇団四季のQRチケットシステムは、いわゆるリセールなどもでき、かなり便利です。

でも、宝塚のプリントアウトチケットシステムも、かなり進んでいると思いました。他もやればいいのにね。

 

チケット会員組織には入会しておいたほうがいいよ

私はこれまで、宝塚のチケットは、ぴあなどのチケットサイトから購入していました。

でも、手数料やら発券手数料やら、なんじゃかんじゃと上乗せ料金かかってくるので、もう直接購入するために会員になりました。直接購入だと手数料は、かかりませんからね。

 

だから皆さんも、劇団四季や宝塚や、帝劇や梅芸の会員に、さっさとなっちゃいましょう!

※会員組織によっては年会費がかかるものや、発券手数料などがかかる場合があります。

 

人のチケットなんて手配するもんじゃないよ!

そうなんです!これね!

いやだって、大型のミュージカルって、かなり前から予約するじゃないですか。アラジンなんてもう2017年の年末分まで売ってるじゃないですか!

で、基本的にこういった興業チケットは、購入後のキャンセルは出来ないじゃないですか。

 

演劇やミュージカルだけでなく、コンサートスポーツ観戦などチケットを頻繁に購入し、ご覧になる方には、チケットのキャンセルができないなんてことは、もはや常識ですよね。

 

でもね、

 

まず、 このことをまったく理解していない人が多すぎなんですよね! 

 

だから、チケットのことで、色々もめたりします。

 

 

うっかり「劇団四季をよく見る」と話してしまったミュージカル好きな人と、 ミュージカルや舞台はみたことがないけど少し興味がある人との、よくある会話

ミュージカル見たことない人
え? お前、劇団四季よく見るの? 「心配ないさーーー」ってか?あっはははーー!!
ミュージカルよく見にいく人
・・・あ、いや、うん。あはは
ミュージカル見たことない人
じゃあさ、あのチケット取れる?アラジン

 

ミュージカルよく見にいく人
アラジンね。もう年内は売り切れだから、これからだと来年になっちゃうけど
ミュージカル見たことない人
えーそんなに先?でもいいや、俺アラジン見たいし。とりあえず土日ならいつでもいいから取っといてよ
ミュージカルよく見にいく人
あーそう?じゃあチケット取っとくわ

 

と、まぁ大体こんな流れで、よせばいいのにミュージカル好きさんは、チケット手配をうっかりと引き受けてしまうんです。

 

ミュージカルよく見にいく人
こないだ頼まれてたアラジンのチケットだけどさ。○月○日か、×月×日のどちらかなら、俺も一緒に見に行けるんだけど、どっちならOK?
ミュージカル見たことない人
あーアラジンな。あー、アカンわ。○月○日も×月×日も、どっちも予定が入ってる
ミュージカルよく見にいく人
(ムッ、「土日ならいつでもいい」っていったのに)ああ、そうかわかった。逆にいつなら見に行けるって指定できる日ある?
ミュージカル見たことない人
んーそれ、今決めなきゃいけないヤツ
ミュージカルよく見にいく人
(ムカッ)いや、今週末に、会員先行のチケット予約があるからさ。できれば今きめてもらえたらなって
ミュージカル見たことない人
じゃあ、△月△日なら、いけると思う
ミュージカルよく見にいく人
(「思う」って・・・)わかった。じゃあこっちも調整するわ。△月△日でチケット取るよ!
ミュージカル見たことない人
ほーい

ってな具合にですね。

演劇やミュージカルを見る人って結構真面目な人(←)が多いから、ちゃんと取ってあげるんですよね。

そして大概、「アテンド」って形で、引き受けた人も一緒に行く…という流れになりますよね。友達同士だったら、「一緒にいこいこー」とか、盛り上がっちゃうこともあります。

で、

 

チケット代をすぐ回収すればいいのに、何となく請求しづらくて、公演間近まで立て替えたままにしてしまう

んですよね。

 

よくあるトラブルは公演間近になってその依頼主に確認をしてからのこと。

 

ミュージカルよく見にいく人
約束してた、来週のアラジンだけどさ。どこで待ち合わせしようか?劇場の場所わかる?
ミュージカル見たことない人
あーメンゴ。その日は別の用事が入っちゃって見に行くのムリだわ。また今度誘ってくれよ。じゃあ!ガチャ!ツーツー
ミュージカルよく見にいく人
え・・・ちょっとまって・・・

 

 

いやいやいや、もう、キャンセルはできへんから!!

 

 

チケットをキャンセルされ呆然とする男の子

ぐわー公演来週やんけーマジたまらんわー譲り先見つかるかなーキャンセルすんなやクソー!!

 

ほらね、いわんこっちゃない。

 

チケットをカンタンにキャンセルしてしまう人の心理・意識

チケットはキャンセル可能(日時変更可能)だと思いこんでいる

ミュージカルを見たい!と思った日(依頼した日)から日数が空いてしまい、テンションが下がってしまった

チケットって、買いにいったら、カンタンに買えるものだと思っている

ミュージカル見たことない人
別に、ミュージカル見なくても、死なへんしww

 

人に頼まれたらチケットをとってあげる人の心理・意識

ミュージカルに興味なさそうな人が、ちょっと興味をもってくれたから、嬉しくなった

会員先行予約で、自分の分もチケットを取るし、ちょっとでも良い席に座ってもらって、ミュージカルを気に入ってもらえたらいいなと思う気持ち

ミュージカルよく見にいく人
チケットは頼まれたら取ってあげるよ。特に断る理由はないしさ

 

チケットを依頼する人と、チケットを代理購入してあげる人との、心理や意識の差がずいぶんあることがわかりますね。

 

急遽、チケットの譲り先を探すとなると、さあ大変

いつまでもうなだれていても仕方ありません。

もう公演も間近ですから、急いでチケット救済先を捜さなければならなくなります。ここからが、めっちゃ慌ただしくなります。

 

この場合、「おけぴ」などへの救済投稿が一般的ですが、最近ではツイッターでも、チケットの救済を求めているツイートを、よく見かけます。

人気作品のチケットだったら、すぐにお譲り先が見つかるだろうからまだいいけど、もしそうじゃなかったら…もう青ざめますよね。

もう仕方なく値下げして売ってしまうか、それでもダメなら「タダでもいいから誰か」ということもあるでしょうし、最悪のパターンは空席になってしまうこともあるでしょう。

 

いやー空席を横目に一人で観劇って、そりゃー虚しいですよ、絶対。

贅沢に、2席の真ん中に陣取ってゆったりと…ということも考えるんですけど・・・

 

劇場の観客席椅子

チケットの譲渡先が見つからなければ、隣席はたちまち空席になってしまう

手すりが邪魔してムリなんですわ!!

空席に荷物を置くことは可能ですが、でもそんなの虚しいよね・・・

 

定価で売れたら御の字かもしれないけど

いやね、その穴をあけられたチケットをもし定価で他に売れたら、それはもう御の字なのかもしれませんが、それに至るまで費やした労力ったら、そりゃあ、ハンパなく大変なものなんです。

チケット譲渡の投稿をしたり、問い合わせに対応してメールなどでやり取りしたり、チケットを郵送したり、待ち合わせ場所を指定したり、待ち合わせ場所で取引(精算、引き渡し)をしたり・・・

 

おけぴでチケット譲渡を投稿する女の子

とにかく救済先を捜さなければならない。公演日が近ければ近いほど焦るし、その労力たるや計り知れない

骨折れまくりの労力の事を考えたら、もし定価で売れたとしても、これはもう完全に赤字なんです。

 

他人のチケットの手配をするだけであなたは損している、という事実を知ろう

よーく考えてみてください。あなたは人のチケットの手配をした時点で、もう既に赤字になっていますよ。

もう一度、言いますね。

 

あなたは、あなたじゃない他人のチケットを引き受けた時点で、既に赤字を被っています。

だってそうじゃないですか。チケットってどうやって手配しますか?念じるだけで手配できます?そんなことはないですよね。

 

電話を使ったりネットを使ったりして取るでしょう?電話やネットってお金がかかりますよね。カケホーダイやパケホーダイだって、お金がかかっているんです。上限があるってだけで。家のネットやWiFiだってそうですよ。タダじゃないんです、通信は。

劇場やプレイガイドに出向いて取るにも、そこへ行くまでの往復の交通費だってかかります。

それに、何と言ってもあなたの貴重な時間を費やしているんです。これかなり重要で重大よ。

 

そんなにまでして手配してあげた大事なチケットを、いとも簡単に「キャンセル」の一言で片付けやがったんですよ!!

 

 

チケットを一方的にキャンセルされて怒った少年

あまりにも酷い場合は怒ってもいいかも

そんなの絶対に許してはいけません。

 

そうならないためにも、最初から引き受けないほうがいい

ということなんですね。

これからはどれだけ頼まれても、もう親切心でチケットを取ってあげることはやめておいたほうがよいのです。

あ、家族の分は別ですよ。家族のはちゃんと取ってあげましょ。

 

それでも断りきれなかったら

どうしても!」と頼まれたら、仕方ありませんよね。手配してあげましょうよ。

でも、そんな時には決して曖昧にせず、最初にしっかりと、「こうだよ!」と、ハッキリ線引きを示しておいた方がいいでしょう。

 

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チケット手配をする前に、キッチリ言っておくべき6つの約束

1:「チケットは簡単に取れるものじゃないし、キャンセルは一切できない」という事を最初によく念押しする

2:チケットの手配が完了した時点でチケット代は請求されることとし、さらに速やかに精算をしてもらうこと伝えておく(絶対に観劇日まで引き伸ばさない)

3:できれば「先払い」してもらうのがベター

4:プレイガイド系の「システム手数料」や「発券手数料」など諸々の手数料がかかることを説明し、きちんと手数料を含めて請求する。手数料をまけてあげることは絶対にしない。

5:さらに、手配にかかった交通費や通信費を「手間賃」として合わせて請求するとなお良い(100円ほどでも良いので上乗せする)※これはできればでよい

6:もし都合が悪くなっても「代わりに行く人を捜す協力はするけど、代わりに行く人が見つからなくても絶対に返金やキャンセルはできないし保障もしない」という旨をきちんと伝えておき、念押ししておく

どうですか?ちょっと厳しいですかね。

友達にそんな厳しいことは言えないですって? 

うーんでも、簡単に「キャンセル」なんて言ってくる人って、それ本当に友達ですか??

もし友達の事を本当に想うのなら、最初からちゃんと言っておいてあげたほうがいいんです。だから厳しく、ハッキリ言う方がいいんですよ。

もしも「そんなに厳しい事言うんならいいや」って、断ってくる友達なら、最初から軽く思われていることがわかりますもんね。

 

観劇慣れしている人にもありうること

今回は「ミュージカルをあまり見たことがない人」を例としてあげましたが、実はこれ、「観劇慣れしている筈の人」でも、結構ありうることなので、注意しましょう。

なぜなら、

おけぴやツイッターなどを使って救済希望の投稿が出来る

チケットの購入先によっては、リターンできる場合もある(劇団四季のQRなど)

ということを知っているから、素人さんよりも、アッサリ断ってくる心配は充分にあります。だから、観劇慣れしている人でも決して油断はせず、ちゃんと線引きしておきましょうね。

 

もし、心当たりのある人は、今のうちに謝っておこうね

なので!

これまで、チケットの手配は人任せにしていたという方は、これからはもう自分で取ってくださいね。結構大変だ、ということがわかりますよ。

で、全く悪気はなかったんだけど簡単にチケットをキャンセルしちゃって、「あ、やらかしてたわ」と気づいた人は今のうちに、手配してくれた人に謝っておきましょう。

きっと、手配してくれた人は許してくれると思います。みんな、優しいからね(笑)

 

そして、親切心がアダとなり、これまでに損をしてきたあなた!あなたですよ! 

これからは、自分と家族の分。そして本当に信頼できる大切な人だけに留めておきましょうね!

 

まとめ:これまで結構やられちゃったんだよね

まぁ、これまでの私の経験上から書かせてもらいました(笑)

うーん、だいぶ損してきましたよね。ほとんどが素人さんにやられましたが…そうじゃないこともあったよね。あと「断られたチケットの救済」をしたことも、何度もありますよ。

 

今はもう、自分と家族の分しか取りません。それが一番いいんですもん。見に行けなくなったって自己責任だし。

チケットトラブルがキッカケで仲良かった人と険悪になって、以降、疎遠になるなんて寂しすぎるもんね。

 

なぜ、頼まれたらチケットを手配してしまうのかというと、これはやはり、先にも書いたとおり、チケット会員組織に入会しているからこそ、「チケットを取ってあげよう」という心理が働いてしまうんですね。まぁ、一種の布教活動といいましょうか(笑)

一般発売よりも早くチケットが入手できるのはチケット会員の特権ですから。

会員であるからこそ、友達に「アラジンが見たい!」「レ・ミゼラブルが見たい」なんて言われたら、どうせ自分も取るんだし「じゃあ、取ってあげるわ!」ってなことになるんですよね。

だから、やっぱりいい人なんですよ。そういう人って。

 

ですが、そんないい人だからこそ、やっぱり、ハッキリとは言い難いんでよね。

特に「手数料をサービスしてあげてた(手数料分まで請求できなかった)」という人は多いのではないでしょうか。まぁ、チケット額面以上になるんですもんね。

でもでも、今回の記事を読んで「私もそうなるかも」「以前キャンセルやられた」と心当たりのある人こそ、チケットを手配してあげるからこそは後々トラブルにならないように、自分自身の気をしっかりと持つべきなのです。

 

というわけで皆さん!

これからもどうぞ気をつけて、チケットを手配してくださいね。素敵な観劇ライフを送れますように。じゃあね、バイバイ!

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この記事を書いた人

禁断J(禁断先生)

「今週もやっぱり禁断症状」の管理人、観劇ブロガーの禁断です。禁断先生なんて呼ばれております。こんにちは。劇団四季など国内外ミュージカルの観劇レポ執筆や情報を発信しています。好きな言葉は「生命と時間は無駄に使うな」。今回こちらの「禁断劇場」を復活させ、読みものを中心に書いていくことにしました。引き続きよろしくお願いいたします。
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